Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2025 für die Nutzung von Open Capital Desk (opencapitaldesk.com).
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Angebote und Leistungen von Open Capital Desk über die Website opencapitaldesk.com.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist Open Capital Desk, Kurhausstrasse 65, 8032 Zürich, Schweiz.
3. Leistungsumfang
3.1 Dienstleistungen
Open Capital Desk bietet individuelle Beratungen und begleitende Services an.
3.2 Informationsprodukte
Open Capital Desk stellt digitale Informationsmedien in Form von Leitfäden und Schulungsmaterialien bereit.
3.3 Waren
Open Capital Desk vertreibt physische Produkte wie Publikationen und Merchandising-Artikel.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF und zzgl. etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen auf der Website angegebenen Methoden.
5. Rückerstattungsrichtlinie
Open Capital Desk gewährt Rückerstattungen unter den folgenden Bedingungen:
5.1 Dienstleistungen
Stornierungen von Dienstleistungen sind bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei fristgerechter Stornierung erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da hierfür bereits Ressourcen gebunden sind.
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode oder per Banküberweisung.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Um den Widerruf auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Nach Bestätigung wird der volle Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.
5.3 Waren
Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet, wahlweise über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder per Banküberweisung.
6. Umbuchung und Übertragung von Dienstleistungen
Kunden können gebuchte Termine bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei umbuchen oder auf eine Drittperson übertragen, sofern diese die Voraussetzungen erfüllt.
7. Haftungsbeschränkung
Open Capital Desk haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9. Kontakt
Open Capital Desk
Kurhausstrasse 65
8032 Zürich
Schweiz
Telefon:
+41760474571
Geschäfts-ID: CHE-189.140.371
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